Till sidans huvudinnehåll

Restaurang

och storkök

Priser och din faktura

På fakturan hittar du uppgifter om ditt abonnemang. Avgifterna för vatten, avlopp och avfall fastställs årligen av kommunfullmäktige för det kommande året.

På fakturan hittar du till exempel:

  • Ditt kundnummer
  • Ditt vattenmätarnummer och din senaste avläsning
  • Vilka tjänster för vatten och avfall du har
  • En beräknad årsförbrukning och årskostnad för dina abonnemang

Se din faktura i Mina sidor

På våra inloggade sidor kan du se din faktura och om den är betald. Mina sidor hittar du som en knapp längst upp i menyn.

Du bestämmer själv intervallet för din faktura. Vi fakturerar vanligen kvartalsvis. Vill du ha fakturan varje månad kontaktar du vår kundtjänst så hjälper vi dig.

Autogiro

Förenkla din betalning med autogiro. Då dras beloppet direkt från ditt bankkonto. Anmäl dig till autogiro genom att fylla i och skicka in en blankett.

E-faktura - företag och organisationer

Vi erbjuder e-faktura via PEPPOL. Mejla kundtjänst så hjälper vi er att lägga upp en e-faktura. Ange ert PEPPOL-id i mailet.

Privatpersoner som äger villa eller radhus anmäler själva om e-faktura i sin internetbank.

Ladda ner blankett

Kontakta oss

Kontakta kundtjänst för frågor gällande din faktura och ditt abonnemang samt allmänna frågor om vatten, avlopp och sophämtning. Genom att logga in på Mina sidor kan du som är kund hos oss göra dina ärenden även när kundtjänst har stängt.

Du kanske också är intresserad av...

Taxor för vatten och avfall 2024

VA-taxa respektive avfallstaxa för 2024 är beslutad. Taxan för en villa höjs med 118 kronor för vatten och avlopp och med drygt 30 kronor för avfall per månad.

Taxa för särskilda serviceåtaganden för VA

Priser för särskilda serviceåtaganden enligt 2023 års taxa.

Vad täcker taxan?

Vad ingår i taxan för VA respektive avfall? Och hur är taxan konstruerad? Allt det reder vi ut här.

Såhär fungerar anläggningsavgiften

Du som har en fastighet i ett område som ansluts till det kommunala vatten- och avloppsnätet i enlighet med vattentjänstlagen måste betala en

Se alla artiklar inom det här ämnet

Vår tjänstegaranti och servicemål

Tjänstegaranti för sophämtningen

Vår tjänstegaranti för sophämtning beskriver vad du som har ett abonnemang för sophämtning kan förvänta dig av oss. Om vi brister i vårt uppdrag har du rätt till kompensation i enlighet med tjänstegarantin.

Våra servicemål för vatten

Våra servicemål tydliggör vilka förväntningar du kan ha på kommunalt vatten och avlopp inom Stockholms stad och Huddinge kommun.