Skadeanmälan avfall
Har du råkat ut för en skada som är kopplad i sophämtningen?
Om du har råkat ut för en skada på din egendom i samband med sophämtningen gör du så här:
- Anmäl skadan till ditt försäkringsbolag och gör en eventuell polisanmälan.
- Kontakta vår kundtjänst på e-post: kund@svoa.se.
Kundtjänst gör en felanmälan till den entreprenör som ansvarar för ditt område. Entreprenören ska i sin tur kontakta dig som drabbats.
Kontakta oss
-
Kontakta kundtjänst
Kontakta kundtjänst för frågor gällande din faktura och ditt abonnemang samt allmänna frågor om vatten, avlopp och sophämtning. Genom att logga in på Mina sidor kan du som är kund hos oss göra dina ärenden även när kundtjänst har stängt.
Längre handläggningstider
-
Just nu är det många som kontaktar oss
Våra handläggningstider kan därför vara länge än vanligt. Ärenden behandlas i tur och ordning och alla kommer få svar.