Till sidans huvudinnehåll

Flerbostadshus

Fastighetsägare eller brf

Betalning och faktura

På fakturan hittar du uppgifter om ditt abonnemang. Avgifterna för vatten, avlopp och avfall fastställs årligen av kommunfullmäktige för det kommande året.

På fakturan hittar du till exempel:

  • Ditt kundnummer
  • Ditt vattenmätarnummer och din senaste avläsning
  • Vilka tjänster för vatten och avfall du har
  • En beräknad årsförbrukning och årskostnad för dina abonnemang

Se din faktura i Mina sidor

På våra inloggade sidor kan du se din faktura och om den är betald. Mina sidor hittar du som en knapp längst upp i menyn.

Du bestämmer själv intervallet för din faktura. Vi fakturerar vanligen kvartalsvis. Vill du ha fakturan varje månad kontaktar du vår kundtjänst så hjälper vi dig.

Autogiro

Förenkla din betalning med autogiro. Då dras beloppet direkt från ditt bankkonto. Anmäl dig till autogiro genom att fylla i och skicka in en blankett.

E-faktura - företag och organisationer

Vi erbjuder e-faktura via PEPPOL. Mejla kundtjänst så hjälper vi er att lägga upp en e-faktura. Ange ert PEPPOL-id i mailet.

Privatpersoner som äger villa eller radhus anmäler själva om e-faktura i sin internetbank.

Kontakta oss

Kontakta kundtjänst för frågor gällande din faktura och ditt abonnemang samt allmänna frågor om vatten, avlopp och sophämtning. Genom att logga in på Mina sidor kan du som är kund hos oss göra dina ärenden även när kundtjänst har stängt.