Om webbplatsen
Integritetspolicy
För oss är det viktigt att du känner dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter. Därför är vi öppna med hur vi hanterar den information vi har om dig.
Så här skyddar vi dina personuppgifter
Varför samlar Stockholm Vatten och Avfall in personuppgifter?
I samband med att du sluter avtal med oss samlar vi in de personuppgifter vi behöver för att uppfylla vår del av avtalet. Även vid annan kontakt med oss, till exempel vid besök på våra anläggningar, samlar vi in vissa uppgifter om dig.
Hur länge sparas de?
Dina personuppgifter sparas endast så länge som det finns ett behov av dem för att fullgöra de ändamål som uppgifterna samlades in för. Vi kan spara uppgifterna längre om det behövs för att följa lagkrav eller för att bevaka rättsliga intressen vid exempelvis en pågående juridisk process.
Vem lämnar vi ut dem till?
Vi delar endast ut dina personuppgifter till våra samarbetspartners som arbetar på uppdrag av oss för att utföra våra tjänster.
Så skyddar vi uppgifterna
Vi har vidtagit de relevanta säkerhetsåtgärder som behövs för att skydda dina personuppgifter mot otillbörlig åtkomst, förändring och radering. Vi arbetar löpande med att uppdatera våra säkerhetsåtgärder.
Dina rättigheter
För att kunna kontrollera att dina personuppgifter behandlas korrekt har du rätt att få ett registerutdrag. Du kan även be om radering eller invända mot vår behandling (exempelvis om någon av de uppgifter vi har om dig är felaktig). Som kommunalt bolag är vi skyldiga att följa reglerna för bevarande av allmänna handlingar vilket kan innebära en begränsning i rätten att få uppgifter raderade. Vi har rätt att neka din begäran om vi på grund av lagkrav eller liknande är förhindrade att radera eller ändra uppgifter.
Kontaktinformation
Har du några frågor om hur vi hanterar personuppgifter? Vill du begära ett registerutdrag, göra en rättelse, radera eller begränsa behandlingen av dina personuppgifter? Kontakta vårt dataskyddsombud Jessica Hillergård dataskyddsombud@svoa.se
Stockholm Vatten och Avfall
Dataskyddsombudet
106 36 Stockholm
Om du har klagomål på vår behandling av dina personuppgifter vänder du dig till Integritetsskyddsmyndigheten.
Cookies
Den här sajten använder cookies (tänk kakor som lämnar smulor efter sig). En cookie är en textfil som lagras på din dator, för att sedan hämtas upp av servern när du kommer tillbaka till webbplatsen.
Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, samla in statistik om antalet besökare på webbplatsen och för att få information om hur vår webbplats används. Det gör det lättare för oss att optimera och utveckla webben så att den blir så bra som möjligt för våra besökare.
Exempel där vi behöver ha cookies är bland annat på sidor för krisinformation och på inloggningssidor så att du kan välja att vi ska komma ihåg ditt lösenord och personliga inställningar. Vi använder också cookies när vi har enkätundersökningar på sajten, samt för att rikta anpassad information till våra användare. Vi sparar den typen av informationen under en period av cirka 2 månader.
Det finns två typer av cookies:
• En permanent cookie ligger kvar på din dator under en bestämd tid.
• En sessionscookie lagras tillfälligt i datorns minne under tiden du är inne på en webbsida. Sessionscookies försvinner när du stänger din webbläsare.
Enligt lagen om elektronisk kommunikation måste vi informera dig om att vi använder cookies. Du som besökare ska också samtycka till att cookies används.
Cookies från tredje part
Vi använder cookies för att anpassa innehållet genom att samla in statistik om antalet besökare på webbplatsen och för att få information om hur vår webbplats används. Det finns också cookies för delningsfunktioner för sociala medier.
Så slår du av och på cookies i din webbläsare
Du som inte accepterar användandet av cookies kan ändra inställningar i din webbläsare så att den inte tillåter cookies.
De flesta webbläsare har inställningar för att kontrollera cookies. Det går att ställa in så att cookies inte kan skapas eller att cookies tas bort med vissa tidsintervall eller från vissa webbplatser.
Hur du gör hittar du under inställningar eller internetalternativ på din webbläsare.
Fotografering
I samband med fotograferingar inhämtar vi alltid samtycke.
Enligt den nya dataskyddsförordningen kan det vara tillåtet att behandla personuppgifter efter en intresseavvägning. Vi tillämpar den regeln om intresseavvägning i samband med fotografering vid evenemang, och som dokumentation då vi anser att det är av ett allmänt intresse.