Till sidans huvudinnehåll

Frågor och svar med anledning av coronaviruset

Frågor och svar med anledning av coronaviruset

Frågor och svar

Klicka på frågan eller plustecknet för att fälla ut svaret.
  • Hur kan jag minska avfallskostnaden för min verksamhet?

    Du kan minska dina sophämtningskostnader på flera sätt: 

    • Pausa sophämtningen tillfälligt, i upp till 3 månader. Vid behov kan en paus förlängas ytterligare eller förkortas, hör av dig i så fall. 
    • På grund av rådande omständigheter just nu kan företag och verksamheter ansöka om uppskov med sin faktura.
    • Du kan ändra ditt abonnemang, antingen så att vi hämtar mer sällan eller har färre kärl.
    • När du vill öka upp igen kan det ta lite tid, så var ute i god tid. 
  • Min verksamhet måste avsluta abonnemanget, hur gör jag?

    Ska du avveckla verksamheten eller behöver du en paus?

    • Du kan pausa sophämtningen tillfälligt i tre månader
    • Om du ska avveckla din verksamhet kan du säga upp abonnemanget.

    I normala fall tar uppehåll och uppsägningar 1 månad att genomföra men i rådande situation gör vi allt vi kan för att hjälpa dig som behöver minska dina kostnader här och nu. Vi frångår våra rutiner och gör ändringar utefter dina önskemål så långt vi kan. Dock ej retroaktivt. Kontakta kundtjänst, så hjälper vi dig.

  • Jag jobbar hemma och det blir mer hushållsavfall nu – hur gör jag?

    När vi jobbar och vistas hemma mer än vanligt blir det också mer avfall.

    • Sortera ut dina förpackningar mer noggrant
    • Ät upp din mat! Se till att du får så lite matavfall som möjligt
    • Kontakta oss för att justera ditt abonnemang
  • Vad ska jag göra med mitt hushållsavfall när jag är sjuk?

    Enligt Folkhälsomyndigheten kan du hantera ditt hushållsavfall som vanligt. Men för säkerhets skull kan du:

    • Knyta ihop påsen ordentligt
    • Lägg inga lösa påsar bredvid behållaren
    • Får du mer avfall, lägg i en säck och ställ bredvid kärlet
    • Stäng kärlets lock ordentligt
  • Har återvinningscentralen öppet?

    Ja, öppettider och adress till närmsta återvinningscentral hittar du på svoa.se/avc

    Åk inte dit om du känner dig sjuk.

  • Toalettpappret i affären är slut – kan jag använda hushållspapper?

    I toaletten får du bara spola ner kiss, bajs och toalettpapper.
    Om toalettpappret tagit slut kan du såklart torka dig med vad du vill. Men då är det viktigt att du slänger hushållspappret, våtservetten, tidningspappret eller vad du nu använde i papperskorgen istället för i toaletten.

Senast uppdaterad: