Vi använder kakor (cookies) på våra webbplatser för att de ska fungera på ett bra sätt för dig. Läs om hur cookies förbättrar användarupplevelsen och hur vi hanterar din personuppgifter.
Vi vill att alla ska kunna ta del av innehållet på våra webbplatser. Därför lägger vi mycket energi på att skriva enkelt och på att använda kod och teknik så att det underlättar för våra besökare. Om det ändå behövs lite ytterligare stöd har vi här samlat hjälpmedel som vi hoppas kan underlätta.
LÄSA
Öka och minska avståndet mellan bokstäver, ord och rader med vårt inbyggda verktyg.
Start / Frågor och svar med anledning av coronaviruset
Frågor och svar med anledning av coronaviruset
Frågor och svar med anledning av coronaviruset
Vår verksamhet fungerar som vanligt. Sophämtningen rullar på och våra återvinningscentraler är öppna. Vi har försökt ge svar på några frågor som kan underlätta för dig under rådande omständigheter.
Frågor och svar
Klicka på frågan eller plustecknet för att fälla ut svaret.
Hur kan jag minska avfallskostnaden för min verksamhet?
Du kan minska dina sophämtningskostnader på flera sätt:
Pausa sophämtningen tillfälligt, i upp till 3 månader. Vid behov kan en paus förlängas ytterligare eller förkortas, hör av dig i så fall.
På grund av rådande omständigheter just nu kan företag och verksamheter ansöka om uppskov med sin faktura.
Du kan ändra ditt abonnemang, antingen så att vi hämtar mer sällan eller har färre kärl.
När du vill öka upp igen kan det ta lite tid, så var ute i god tid.
Min verksamhet måste avsluta abonnemanget, hur gör jag?
Ska du avveckla verksamheten eller behöver du en paus?
Du kan pausa sophämtningen tillfälligt i tre månader
Om du ska avveckla din verksamhet kan du säga upp abonnemanget.
I normala fall tar uppehåll och uppsägningar 1 månad att genomföra men i rådande situation gör vi allt vi kan för att hjälpa dig som behöver minska dina kostnader här och nu. Vi frångår våra rutiner och gör ändringar utefter dina önskemål så långt vi kan. Dock ej retroaktivt. Kontakta kundtjänst, så hjälper vi dig.
Jag jobbar hemma och det blir mer hushållsavfall nu – hur gör jag?
När vi jobbar och vistas hemma mer än vanligt blir det också mer avfall.
Sortera ut dina förpackningar mer noggrant
Ät upp din mat! Se till att du får så lite matavfall som möjligt
Kontakta oss för att justera ditt abonnemang
Vad ska jag göra med mitt hushållsavfall när jag är sjuk?
Enligt Folkhälsomyndigheten kan du hantera ditt hushållsavfall som vanligt. Men för säkerhets skull kan du:
Knyta ihop påsen ordentligt
Lägg inga lösa påsar bredvid behållaren
Får du mer avfall, lägg i en säck och ställ bredvid kärlet
Stäng kärlets lock ordentligt
Har återvinningscentralen öppet?
Ja, öppettider och adress till närmsta återvinningscentral hittar du på svoa.se/avc
Åk inte dit om du känner dig sjuk.
Toalettpappret i affären är slut – kan jag använda hushållspapper?
I toaletten får du bara spola ner kiss, bajs och toalettpapper. Om toalettpappret tagit slut kan du såklart torka dig med vad du vill. Men då är det viktigt att du slänger hushållspappret, våtservetten, tidningspappret eller vad du nu använde i papperskorgen istället för i toaletten.
