Integritetspolicy

Behandling av personuppgifter

Vårt uppdrag är att leverera dricksvatten och rena avloppsvatten i Stockholm och Huddinge och att ansvara för avfallshanteringen i Stockholm. För att kunna fullgöra våra åtaganden mot dig som kund, och för att kunna följa gällande författningar, behöver vi registrera och behandla olika personuppgifter för vilka vi är personuppgiftsansvariga. Inom Stockholm Vatten och Avfall är styrelsen i respektive bolag personuppgiftsansvarig.

Kategorier av personuppgifter, varför samlar Stockholm Vatten och Avfall in personuppgifter och den rättsliga grunden.

Som kund behöver vi i samband med att du sluter avtal med oss samla de personuppgifter vi behöver för att uppfylla vår del av avtalet. Personuppgifter som kan komma behöva samla in är namn, personnummer, adress m.m. Rättsliga grunden för personuppgiftsbehandlingen är främst enligt GDPR art.6.1.b Nödvändig för att fullgöra avtal med registrerad.

Som anställd behöver vi i samband med din anställning samla in personuppgifter för att uppfylla det ansvar vi har som arbetsgivare. Rättsliga grunden för personuppgiftsbehandlingen är främst enligt GDPR art.6.1.b Nödvändig för att fullgöra avtal med registrerad.

Som besökare till våra olika anläggningar kan vi beroende på vilken anläggning behöva samla in personuppgifter för spårbarhetskrav av besökare och för Stockholm Vatten och Avfalls utrymningsansvar i samband med händelse. Rättsliga grunden för personuppgiftsbehandlingen är främst enligt GDPR art.6.1.e Nödvändig för att utföra en uppgift som är av allmänt intresse eller som ett led av myndighetsutövning.

Hur länge sparas de?

Dina personuppgifter sparas endast så länge som det finns ett behov av dem för att fullgöra de ändamål som uppgifterna samlades in för. Vi kan spara uppgifterna längre om det behövs för att följa lagkrav eller för att bevaka rättsliga intressen vid exempelvis en pågående juridisk process.

Vem lämnar vi ut dem till?

Vi delar endast ut dina personuppgifter till våra samarbetspartner och leverantörer som arbetar på uppdrag av oss för att utföra våra tjänster samt vid de fall det är nödvändigt att lämna ut enligt lag.

Offentlighetsprincipen och personuppgifter i allmänna handlingar

Stockholm Vatten och Avfall som ett kommunalt helägt bolag lyder under offentlighetsprincipen. Det innebär att dina personuppgifter kan komma att lämnas ut om någon begär att få ta del av allmänna handlingar där dina personuppgifter ingår om inte det omfattas av sekretess enligt Offentlighets- och sekretesslagen (2009:400).

Så skyddar vi uppgifterna

Vi vidtar relevanta säkerhetsåtgärder som behövs för att skydda dina personuppgifter mot otillbörlig åtkomst, förändring och radering. Vi arbetar löpande med att uppdatera våra säkerhetsåtgärder.

Dina rättigheter

Du som har personuppgifter registrerade hos Stockholm Vatten och Avfall har rättigheter när det gäller information om och kontroll över dina uppgifter.

• Du har rätt att begära en kopia av de uppgifter vi har om dig.
• Du har rätt att begära rättelse av uppgifter i de fall då de registrerade uppgifterna inte skulle vara korrekta.
• Du har rätt till rättelse vid de fall det är möjligt och skäligt.
• Du har rätt till invändningar och begränsningar vid de fall det är möjligt och skäligt.
• Du har rätt till att flytta dina personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.
• Du har rätt att vid de fall det är möjligt och skäligt begära att få dina personuppgifter raderade.
• Vid de fall samtycke inhämtats som den rättsliga grunden för personuppgiftsbehandlingen ska du ha rätt till information om vad samtycket gäller, hur länge den gäller och hur du kan återkalla ditt samtycke.

Rättigheterna beror på vilken rättslig grund som behandlingen av personuppgifter vilar på. Detta innebär att vissa rättigheter bara gäller under vissa förutsättningar.

Du som registrerad och/eller kund kan lämna klagomål och synpunkter till Stockholm Vatten och Avfalls kundtjänst och/eller dataskyddsombud.

Du som registrerad och/eller anställd kan lämna klagomål och synpunkter till din närmaste chef och/eller dataskyddsombud.

Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten om du anser att dina personuppgifter felaktigt behandlats.

Kontaktinformation

Har du frågor om hur vi hanterar personuppgifter? Vill du begära ett registerutdrag, göra en rättelse, radera eller begränsa behandlingen av dina personuppgifter? Eller vill du läsa hela vår policy?

Kontakta vårt dataskyddsombud på e-post: dataskyddsombud@svoa.se.

Du kan också skriva brev till dataskyddsombudet på adressen:

Stockholm Vatten och Avfall
Dataskyddsombudet
106 36 Stockholm