Här hittar du inloggningshjälp för att logga in till Mina sidor. När du loggar in kan du enkelt administrera och se dina tjänster för både vatten och avfall.
Kommer du inte ihåg ditt lösenord kan du via valet Glömt lösenord få ett nytt skickat till den e-postadress som är kopplad till ditt kundnummer.
Logga in med BankID
Är du privatperson kan du logga in med BankID. Du slussas vidare till Stockholms stads BankID inloggning. Vi använder denna lösning eftersom vi är en del av Stockholms stad. Du kommer automatiskt tillbaka till Mina sidor efter du verifierat dig mot ditt BankID.
Du som representerar en verksamhet loggar in med kundnummer och lösenord precis som tidigare. Klicka på fliken Användarnamn för att fylla i dina inloggningsuppgifter.
Så här gör du som privatperson
Har du ingen e-postadress registrerad hos oss kan du via valet ”Registrera e-post själv” koppla en e-postadress till ditt kundnummer. För att nyregistrera e-postadress som privatperson, skriver du personnumret med 12 siffror och bindestreck, ex 19700101-1234.
Snart kan du som privatperson också logga in med hjälp av BankID.
Så här gör du som företagare/verksamhet
Vill du nyregistrera en e-postadress som företagare eller verksamhet? Ange 16 före ditt organisationsnummer, ex 16123456-1234. Vill du ändra din befintliga e-postadress kan du enkelt göra det efter att du loggat in på sidan under ”Mina uppgifter”.
Du kan naturligtvis kontakta kundtjänst så hjälper vi dig.
