Gränsen mellan de allmänna och fastighetens ledningar går vid förbindelsepunkten som normalt sett ligger en halvmeter utanför fastighetsgränsen.

Som fastighetsägare bekostar och ansvarar du själv för nyanläggningar, reparationer eller förändringar i ledningarna inom den egna fastigheten. När du vill utföra arbeten på ledningar inom fastigheten vänder du dig till en rörinstallatör.

Inför nyläggning eller förändring av till exempel servisledningars läge eller dimensioner är du som fastighetsägaren alltid skyldig att först kontakta oss på Stockholm Vatten och Avfall.

Anslut dig till vatten och avlopp - så gör du:

1. Skicka in servisanmälan

Skicka in servisanmälan 6 månader innan anslutning. Servisanmälan hittar ni längre ner på denna sida. Den ligger till grund för kommande abonnemang. Till servisanmälan ska även situationsplan och installationsritning bifogas. När vi tagit emot servisanmälan tilldelas ni en handläggare som kommer kontakta er.

2. Förbindelsepunkten skickas ut

När anslutningen är godkänd av oss förmedlas den så kallade förbindelsepunkten (också kallad anslutningspunkt) via brev till folkbokföringsadressen.

I förmedlingsbrevet ingår:

• Anslutningspunkten med information om exakta läget och höjden
• Specifikation på kostnaden för anläggningsavgiften (samma som kommer på fakturan senare)
• Typritning av mätarplatsen som används som underlag när ni förbereder mätarplatsen

3. Egna ledningsnätsarbeten och uppsättning av mätarplats

Efter att du som fastighetsägare har fått förmedlandet av förbindelsepunkt kan ni påbörja arbeten av de egna ledningarna på tomten. Det är ni som bekostar och ombesörjer att ledningarna dras till förbindelsepunkten. I brevet som skickas ut finns kartor med höjd och läge som underlag till den utförare som ni anlitar.

Fastighetsägaren ansvarar även för att sätta upp och underhålla den mätarplats där vattenmätaren ska sitta. Stockholm Vatten och Avfall sätter upp själva mätaren.

4. Faktura på anläggningsavgift

I samband med att ni fått din förbindelsepunkt förmedlad kommer anläggningsavgiften att skickas ut. Det är en obligatorisk engångsavgift som ska betalas inom 30 dagar. 

5. Kontroll av anslutningspunkt och mätarplats

Stockholm Vatten och Avfall ska kontrollera anslutningspunkten innan gropen återfylls. Vi behöver också kontrollera den mätarplats som ni förberett enligt tillhandahållna ritningar. Det görs med fördel vid samma tillfälle genom att kontakta tilldelad handläggare eller genom att fotografera anslutningen och skicka bild till handläggaren.

6. Uppsättning av vattenmätare på mätarplats

Vi kontaktar er för tidsbokning för uppsättning av vattenmätare på mätarplats. Detta sker cirka 1-2 veckor efter kontroll av mätarplats.

7. Nytt abonnemang

Ni är nu kunder hos Stockholm Vatten och Avfall. Vi kommer släppa på dricksvattnet och avleda avloppsvattnet. Har ni frågor om anslutningsprocessen eller anläggningsavgiften kan du kontakta oss på anslutning@svoa.se.