- Hushållsavfallet hämtas på utsatt dag i enlighet med överenskommet intervall och vald behållare. Hämtstället ska uppfylla Arbetsmiljöverkets krav på god arbetsmiljö.
- Hushållsavfallet hämtas efter klockan 06:00 men före klockan 22:00 på utsatt dag.
- För kunder med kärlhämtning: efter hämtning ställer hämtpersonalen tillbaka kärlet där det hämtades. Observera att villkoren för kärlplacering ska vara uppfyllda.
- Hämtpersonalen stänger dörr/dörrar/grind samt släcker eventuell belysning. Observera att dörrar och grindar ska vara enkla att öppna och stänga.
I e-tjänsten "Hantera dina sopor" hittar du din hämtdag och ditt hämtintervall. E-tjänsten hittar du under "Logga in" som finns i övre högra görnet på alla sidor här på vår webbplats.