Om du vill veta när dina sopor hämtas loggar du in vår e-tjänst för sophämtning som heter Hantera din sophämtning. Inför storhelger ska du alltid få information från din sophämtare om din hämtdag ändras.
Olika sophämtare gör olika på storhelger, en del kör precis som vanligt trots att det är påskhelg, midsommarafton eller nyårsdag. Andra sophämtare ändrar om lite i sina rutter så de kan hämta in soporna från ett visst område nån dag före eller efter ordinarie hämtdag.
Du ska alltid ha fått information innan
Om din hämtdag ändras av någon anledning ska du alltid ha fått information om detta från oss eller din sophämtare. Vanligtvis kommer denna information ut genom en lapp i brevlådan men om vi har din e-postadress i vårt system så är det möjligt att du får ett mail istället.
Om du inte fått information om att din hämtdag ändrats inför en storhelg kan du alltså räkna med att dina sopor hämtas precis som vanligt, trots att din hämtdag råkar infinna sig på självaste julafton.
Om du vill kontrollera att vi har din korrekta e-postadress i vårt system kan du logga in i e-tjänsten och uppdatera dina kontaktuppgifter under fliken kontaktuppgifter.
